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제목 RE: 밑에집 패인트 언제 해줍니까??!!!
등록일 2019-12-18
조회수 23
본사 카톡으로 상담하신 분으로 파악합니다.
결론적으로 기사님에게 잘 전달되어 최우선으로 복구가 완료되었습니다.

대부분 누수공사 후, 바로 아래층 피해복구는 하지 않습니다. 왜냐하면, 물이 완벽히 마르기전에 벽지나 페이트시공을 하게되면 들뜸 현상, 곰팡이 발생 등 2차 피해가 우려되기 때문입니다. 추가적인 누수가 발생할 가능성도 배제할수 없고요. 하지만, 이번 건은 기사님의 딜레이가 더 큰 문제로 파악하여 신속하게 조치하도록 하였습니다.

피드백 주셔서 감사합니다.
고객님 의견을 소중히 듣겠습니다. 감사합니다.





------- 원본 내용 ---------


11월 1일날 공사했고
밑에집 패인트는 다음달에 한다고 했어요
근데 11월 13일날 전화가 와서 이번주내로 하겠다 갈때 연락 주겠다 하셨는데 연락 없었고 방문도 없었고요.
11월 19일 제가 전화해서 문의 했더니 또 이번주나 다음주내로 오겠다 하셨는데 안왔고요.
12월 3일날 이번주내로 해달라는 연락을 했고 알았다고 문자를 받았으나
현재 5일 오후5시 50분. 오지 않았고요.
내일 금요일인데 내일 오십니까??????


뭐 전화했더니 스케쥴이 바빠서 그랬다고 하는데
아니 일정을 공사를 우리집에서 먼저 한건데
밑에집 패인트칠을 일정을 잡고 우선 잡고 다른일정을 잡으셔야지
다른집 해주고 지나 가는길에 해야될거 같다면서
그러면 어떻게 합니까????


금방 끝날일이라 그러는건가요???
그러면 모든일 다 끝내고 저녁에라도 오셔서 해야되는거 아닙니까??
밑에집 현재 공실이라고 늦춰도 된다고 생각하고 그러시는거예요?
이사 들어온다고 했는데도 완전 무시하시네요?

경기 안산시 부곡동 입니다!
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